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krs_studio_SV_admの記事一覧
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5.162011
Q:|レンタルする際に提示が必要な書類などはありますか?
A:|機材をレンタルする際には、身分証明書が原則必要となります。引き渡しの際にはレンタル証をお渡ししますのそこに直筆のサインを頂きます。
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5.162011
Q:|自身で音響機材の運搬する場合、機材の梱包や積み方などはどのようにすれば良いでしょうか?
A:|ほとんどがケース入りですので積み重ねが可能です。音響機材は輸送中に落下することも考えられますので、予想外の振動を与えませんよう丁寧に積み込んで下さい。状況によっては毛布などもお貸し致します。
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5.162011
Q:|自家用車で音響機材の運搬する場合、車両の条件指定などはありますか?
A:|ほとんどの機材がハードケースに入っておりスペースを大きく必要とします。乗用車には載せられない場合が多々ありますので事前にご相談下さい。
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5.162011
Q:|機材レンタルの貸出し・返却の窓口となる場所は御社の住所のみでしょうか。
A:|基本は弊社(本社)での対応となります。来社の都合がつかないお客様向けに弊社ではトランスポートサービスを行っております。お客様が必要な場所(イベント会場等)にて貸出し・返却も可能ですので是非ご利用ください。
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5.162011
Q:|機材レンタルの貸出し・返却が可能な時間(手渡し可能時間)は何時から何時までしょうか?
A:|弊社の営業時間は、AM10時~PM7時までですが、可能な限り調整させて頂きます。お気軽にお問い合わせ下さい。
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5.162011
Q:|機材レンタルの予約受付は電話だけですか?メールやインターネット予約などはできますか?
A:|機材レンタルのご予約は電話、FAX、ホームページからのお問い合わせやメールとなります。新規のお客様に関しましてはイタズラ予防としまして、事前にお名前・ご住所・お電話番号、会社、学校などの情報をご提供して頂きます。
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5.162011
Q:|レンタル予約した日にちを変更した場合、キャンセル扱い(キャンセル料金の発生)になりますか?
A:|原則キャンセル料金が掛かります。ただし、野外コンサート雨天などの不可抗力が発生した場合は例外が有ります。また延期による日程変更の場合も、キャンセル料が発生しない場合があります。
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5.92011
Q:|利用時間が予想以上に短く、レンタル予約した時間よりも早く終わり返却した場合、その分の料金は発生しますか?
A:|音響機材のレンタルは通常1日貸しなので返金はできません。また長期レンタルのお客さまで期間短縮等の場合にはお問い合わせ下さい。
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